Гарантия с 2013 года на монтаж 5 лет и ежегодная гарантийная сервисная поддержка 1250 рублей.

В этом году истекает гарантийный срок для клиентов первого сезона нашей пятилетней гарантии на монтажные работы.

Сезон 2013 года был очень жарким. За то лето наша компания установила более пятисот сплит-систем.

Ни одной рекламации по монтажу. Это приятный нулевой процент брака.

Конечно, случались небольшие помарки в работе, но мы старались сразу на месте решать задачи и исправлять недочеты.

Два гарантийных случая было по браку производителя.

В первом случае - утечка на теплообменнике внутреннего блока кондиционера Chigo  (монтировались на ул. Линейной, Челябинск, офис компании "Оптима").

Блок заменен по гарантии в процессе установки ( в течение полутора часов после обнаружения брака)

Второй - плата наружного блока инверторной сплит-системы Roda (квартира, Чурилово). Заменен полностью наружный блок в течение двух дней с момента диагностики. Диагностика произведена на второй день по факту устной заявки клиента. Итого - вопрос решен в наикратчайшие сроки.